昨天下午,跟同事閒聊的時候
同事不經意提到:
昨天趕在泳券到期前趕快去游泳,買的時候是沒有期限的
結果因為二年前老闆換人,就說那個泳券要趕快用掉
然後一延再延,延到這個月底(7/31)要趕快用完!
我好奇地問,是哪間泳池啊,怎麼這麼惡劣
結果一問之下…發現竟然也是我買的那間
啥!!!!!明天到期,我還剩六張耶!!!!!!!
同事:那你趕快去現場賣啦,現在泳池外面很多人用明天到期的票跟人家換期限較長的票
什麼跟什麼啊,為什麼我要去現場做這種事
明明我當初買的時候說好是「沒有期限」的!!!!!!!!!
晚上我就馬上飆去泳池,先到櫃台問個清楚
me:小姐…
臭臉a:這個票到明天要游完哦!(為之不屑的態度,感覺就是處理過千百個這樣的客戶)
me:可是我當初買的時候是沒有期限的啊!!
臭臉a:因為我們已經換老闆2年了,這個公告也2年了
(換老闆、公告2年…這些干我屁事啊?!~我只認我當初買的是「沒有期限」的)
me:可是你們有通知我嗎?!
臭臉b:我們只在泳池公告,而且我們也沒有你的聯絡方式
me:但我這2年間沒有來游,所以我無從知道這樣的訊息,我是今天非常臨時從朋友那裡知道
臭臉a:那你就這二天趕快游一游啊(還是一整個臭臉!!)
me:我前二天才出車禍,現在腳上還有傷,就算我想游也沒辦法下水,你們說怎麼辦?!
(這是真的,也是我知道這個訊息會這麼生氣的原因!!!
但重點是,不管我能不能下水,這個票明明就是「沒有期限」的)
臭臉b:那你就去外面找人換票期長一點的啊!!(態度極差!!!)
me:我知道!!!外面已經站了非常多在換票的人
但為什麼我要去換票,這個票我當初買明明就是沒有期限的
臭臉a:那我們也沒有辦法,老闆換人了,就是這樣公告!!!!
shit!!!!!!
一方面很氣憤為什麼當初買的時候說沒有期限,結果後來換了老闆卻要我們承擔
另一方面超火大那二個臭臉女的態度
雖然他們也是員工聽命行事而已,但是那種惡劣態度,卻一直在挑起我的怒火
因為事發突然,我真的什麼都來不及準備就衝去了
可是這家沒有道德的泳池,真的擺明了就是違法嘛
既然接收這家公司,當然連資產、負債都得一併吞下
預售的泳券屬於預收款,當然也是這家沒良心的泳池應該負擔的
根本沒有任何理由要突然中止「沒有期限」泳券這回事啊!!!!
什麼都他們說了算,那他們現在發售的泳券就算寫說可以到明年
結果突然又來個什麼鳥原因說只能到年底,消費者難道就要這樣被動承受嗎?!
這樣的泳券誰還敢買啊?!
後來,我只有到外面兜售這幾張「沒有期限,沒有信用」的泳券 =="
厚!!! 為什麼我只能這麼做,還是一肚子火捏!!!!
好幾個「同病相憐」的泳客,也是這樣乖乖地換票
果然,我換到幾張都是「蓋有期限」的泳券,有到明年、也有到後年的
只是假如我當初買票就有限定「使用期限」,然後是我一直未使用而過期了
我也會乖乖認栽,畢竟是我自己的問題
但這就不是啊,明明當初買就說是「沒有期限」的!!!!
然後,接受我換票的人問我,那你這是到什麼時候的?!
我就回他:沒有期限!!!!!(因為上面真的沒有蓋日期) 但裡面的人說只能用到明天(7/31)
刻意這樣跟他們說,順便瓦解一下原本買泳券的人對這家泳池的信心!!!
讓大家知道這是一間黑心泳池!!! (唉~我也只能這麼做了!!!!)
換票的過程中,跟幾個婆婆媽媽男生女生閒談
他們無奈也是默默接受了這家泳池無理的規定
然後一致回我:因為他們換老闆了!!!!
x! (真想罵髒話耶) 他們換老闆干我們消費者屁事啊!!!!!
消費者就是這樣啦,雖然這個金額不大,但就是常常這樣姑息養奸
才讓這樣的業者越來越囂張,想怎麼做就怎麼做,吃人夠夠!!!
換到剩二張的時候,剛好遇到二位要現場買票的先生
我就乾脆把「沒有期限」的2張票+「到明年、後年的」的4張票一起便宜賣他
當然順便還是講了一下他們的惡劣事蹟讓這二位先生知道!!
雖然小賠,但老娘這輩子真的不想再踏進這家泳池了!!
回到家之後,跟家人提起這事
i-phone的反應果然跟我想的一樣超然:就算了啦
厚!!!為什麼婆婆媽媽都這麼好欺負!!!
但 julia站在會計角度,也認為是這家業者不對!!
因為時間真的太趕了,來不及思考就想說解決了再說
不然我真的很想去告他們,雖然金額不大
但這樣枉顧消費者權益,真的是非常過份!!!!!
而且我後來想到說
其實在車禍前有跟nana提說要去游泳
是一直記得我有「沒有期限」的泳券啦
但5年前買的,中間斷斷續,也有2年沒去過了
假設不是聽聞這個訊息也不會這麼激動趕著賣票
也許就這樣放著放著,到不了了之了~
何況,泳池這麼大,每天都開放,多2個人、多20個人
對他們來說,有差嗎?!
有必要用這樣的方式去消耗前公司賣掉的券嗎?
結果搞得整個泳池水洩不通
都是滿滿來消耗到期泳券(但明明就是「沒有期限」)的泳客(透明落地窗看見的景象)
泳池大爆滿根本沒得游、施設又人擠人、水質也不好,這樣對他們真的有比較好嗎?!
是有沒有大腦啊?!
算了,總之這樣沒有信用的業者,總有一天會有報應的!!
經歷這次事件,真的以後買任何票券都要小心
但沒什麼事以後我也不會買什麼票券了,就銀貨兩訖最省事
否則這個年代,有良心的業者真的不多了
說到票券,之前新聞報導說的什麼「禮券定型化契約」
http://www.consumers.org.tw/unit412.aspx?id=1219
好像也只有報導,根本沒有業者在care這個規定嘛
到底我們消費者發生問題,誰可以來幫我們解決啊,氣!!!
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